Versandbedingungen

Wann kann ich mit meinem Versand rechnen?

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1 Werktagen nach Bestellung aus unserem Lager verschickt. Der Versand erfolgt zwischen 3-14 Werktagen nach dem Versanddatum, abhängig von der Verfügbarkeit des Carrier-Anbieters und dem Standort. Wir entschuldigen uns, dass es zu Versandverzögerungen kommen kann, wenn der Versand eine Zollabfertigung oder Inspektion erfordert oder eine Transportverzögerung durch den Carrier-Dienst verursacht wird.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Eine Sendungsverfolgungsnummer wird Ihnen in Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail zur Verfügung gestellt. Sie können die Nummer verwenden und Ihre Bestellung unter www.17track.net verfolgen.

Was sind Ihre Versandkosten?

Wir haben einen festen Versandkostenpreis von €3.99 zu allen Zielen weltweit.

In welche Länder liefern Sie?

Derzeit liefern wir weltweit. Aber falls Ihr Land nicht von unserer Logistik unterstützt wird, informieren wir Sie sofort und nehmen die notwendigen Änderungen an Ihrer Bestellung vor. Um mehr über unsere Zielland-Listings zu erfahren, kontaktieren Sie uns bitte unter service@tinaherbs.com Wie kann ich meine Versandadresse ändern?

Eine Adressänderung ist nur bis 23:00 Uhr (PDT, -7 GMT) am selben Tag der Bestellung möglich. Sie können uns per E-Mail an service@echohiver.com kontaktieren, um solche Änderungen zu beantragen.

Kann ich an eine andere Adresse als meine Kartenabrechnungsadresse liefern lassen?

Ja, das ist möglich.

Wie wird meine Bestellung verschickt?

Bestellungen werden während der regulären Geschäftstage, ausgenommen an Feiertagen, verschickt. Bestellungen, die am Samstag oder Sonntag aufgegeben werden, werden am folgenden Montag verschickt.